查找预定站点变得困难并增加遇到包含虚假信息的站点的可能性决定可信度水平的任务主要在于个人而不是外部机构。斯坦福说服技术实验室的一份研究报告发现数据显示普通消费者更关注网站的表面方面例如视觉提示而不是其内容。例如研究中近一半的消费者或部分根据网站整体视觉设计的吸引力包括布局排版字体大小和配色方案来评估网站的可信度。衡量网站可信度的整体视觉吸引力更多地出现在某些类别的网站上而不是其他类别的网站上。消费者对视觉设计问题的可信度相关评论在金融搜索引擎旅游和电子商务网站中。
出现的频率较高而在健康评估中出现的频率较低新闻和非营利网站。相比下人们在尝试确定可信度时对网站视觉设计的重视很有趣。这并不是说拥有一个华丽的网站会让您显得更可信因为这在很大 欧洲手机号码列表 程度上取决于您所处的市场。如果您向青少年销售口红那么一个漂亮的网站可能会很可信但如果您正在向气候学家提供天气数据。维基百科和谷歌作为信息资源显得可信部分原因是它们看起来古板且学术。因此让您的网站可信的第一步是了解您的受众并在外观和感觉上满足他们的期望。信息的准确性研究还指出信息的准确性是可信度的标志。
按理说读者认为包含明显谎言或不准确之处的网站是不可信的。话虽如此互联网上有很多骗子人们传播不正确的信息但不同的是他们的读者并不知道他们被欺骗或被提供了不正确的信息。这就是为什么引用已知权威来增加内容的可信度通常是值得的。除了引用在建立准确性方面的价值之外命名可靠的资源还可以通过联想使您显得更加可信访问雅虎问答会发现大多数答案缺乏可信度。那些可信的答案往往会引用外部已知权威。言语之道与视觉呈现密切相关的是格式和使用文字的方式。在印第安纳大学的一项研究中马修伊斯汀研究。
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