访问者如何在您的网站上移动?潜在客户什么时候准备好与您联系?他们会事先阅读您的博客文章还是只查看价格表和产品说明?哪些内容比其他内容更好?三种转化率为您提供相关信息:潜在客户转化率、客户转化率和粉丝转化率。
转化是潜在客户与您的营销活动相关的操作。这可以是下 台湾电话号码 载白皮书,或者例如注册订阅。无论如何,她或他愿意向您提供有关他们自己的信息并填写表格。
单个潜在客户在其客户旅程中所采取的并感知不同转化的路径称为转化路径有时也称为点击路径。
转化路径深深植根于数字营销。营销人员分析这些并尝试在购买过程中从一个阶段到下一阶段对其进行优化。入站营销软件很有帮助。您可以使用它来记录、分析和管理数字接触点。
归因报告:绘制用户行为图
在营销中,归因是指客户在决定您的产品或服务之前与您的公司关联的一系列数字接触点。
归因报告用于理解和绘制客户的整个流程——客户旅程。人们从第一次访问您的网站到成为客户理想情况下成为您公司的粉丝所经历的路径。
衡量转化路径是为了了解您网站上的具体内容或内容导致某人转化。
通过这个
您可以以更加差异化的方式映射成本,从而在客户旅程中实现转化
认识您应该如何以及在何处更多地使用预算
查看潜在客户想要阅读哪些最适合您业务的内容
您将为规划未来的措施奠定良好的基础,并可以优化您的内容。
用转化率衡量成功
在数字营销中,您如何衡量您的措施是否产生了影响?您可以使用转化率来衡量转化路径中从一步到下一步的成功程度。以下三个关键数据对于您的营销措施非常重要:
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潜在客户转化率潜在客户流量是指在同一观察期例如份内产生的潜在客户数量与网站访问者总数网站流量的比值。
潜在客户数量网站访问者数量*100
客户转化率潜在客户记录了同期获得的客户数量与获得的潜在客户数量之间的关系。
客户数量潜在客户数量*100
粉丝转化率客户到粉丝反过来决定了推荐客户数量与公司客户总数的关系。
推荐人数客户数*100
通过这三个变量,您可以识别负面的发展并知道在哪里解决它们。例如,如果客户不太愿意推荐您或网站流量下降,您可以专门解决这些问题。由于转化率以百分比形式给出,因此您始终可以一目了然地看到波动。
例如,如果您的网站流量始终保持较高水平,但潜在客户转化率仍在下降,那么您就知道应该查看网站的转化机会。也许您的表格太长或者您的白皮书不符合您的买家角色的需求。
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